นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้วันที่ 4 กันยายน 2026

Helego Co., Ltd. (“Helego”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อทีมงาน หรือสื่อสารกับเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโอกาสทางธุรกิจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลในการใช้ข้อมูล วิธีที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยหรือแบ่งปัน และสิทธิหรือทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว

## 1. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับหรือประมวลผลผ่านเว็บไซต์ helego.co.th แบบฟอร์มติดต่อและแบบฟอร์มสำหรับกิจกรรม อีเมล บัญชี LINE อย่างเป็นทางการ และการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการที่ดำเนินงานโดยบุคคลภายนอกอย่างเป็นอิสระจาก Helego

## 2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง ซึ่งรวมถึง:

• ชื่อ บริษัท และตำแหน่งงานของคุณ

• อีเมลธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ

• ประเทศและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

• ผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ

• ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ จำนวนที่ต้องการ และรายละเอียดของโครงการ

• บรรจุภัณฑ์ที่ต้องการและข้อกำหนดสำหรับสินค้าภายใต้แบรนด์ของคุณ

• สถานที่จัดส่งและช่วงเวลาที่คาดว่าจะใช้สินค้า

• ข้อความ เอกสาร และไฟล์ที่คุณเลือกส่งให้เรา

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา ผู้ให้บริการด้านโฮสติ้ง ความปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูล และการจัดการความยินยอม อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึง:

• หมายเลขไอพี (IP address)

• ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์

• หน้าที่เข้าชมและเว็บไซต์หรือหน้าที่นำคุณมายังเว็บไซต์ของเรา

• วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน

• ตัวระบุคุกกี้และการตั้งค่าความยินยอม

• ข้อมูลที่ใช้เพื่อป้องกันสแปม การใช้งานในทางที่ผิด หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

โปรดอย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เว้นแต่ข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นอย่างแท้จริง และได้รับการร้องขอผ่านช่องทางที่เหมาะสม

## 3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ตอบกลับคำถามหรือคำขอติดต่อ

• ระบุผลิตภัณฑ์และตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของคุณ

• จัดเตรียมใบเสนอราคา

• ดำเนินการเกี่ยวกับตัวอย่างสินค้า

• บริหารจัดการคำสั่งซื้อและความสัมพันธ์กับลูกค้า

• จัดส่งแคตตาล็อก เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือเอกสารอื่นตามที่ร้องขอ

• จัดเตรียมการประชุมและติดตามผลหลังงานแสดงสินค้า

• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับโครงการที่กำลังดำเนินการหรืออาจเกิดขึ้นในอนาคต

• ดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา

• ป้องกันสแปม การฉ้อโกง และการใช้งานในทางที่ผิด

• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

• ปกป้องสิทธิทางกฎหมายและประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ ในกรณีอื่น การประมวลผลอาจมีความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา เพื่อปฏิบัติตามสัญญา เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของธุรกิจ โดยประโยชน์ดังกล่าวจะต้องไม่กระทบต่อสิทธิของคุณอย่างไม่สมควร

ฐานทางกฎหมายที่ใช้จะขึ้นอยู่กับกิจกรรมและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในแต่ละกรณี

## 4. วิธีที่ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยหรือแบ่งปัน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่สมาชิกทีมงานของ Helego ที่ได้รับอนุญาต และผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงานในด้านต่อไปนี้:

• การให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์และแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

• อีเมลและการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า

• การจัดเก็บไฟล์และเอกสาร

• การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และการป้องกันสแปม

• การวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดการความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้

• การขนส่งและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

• บริการด้านบัญชี กฎหมาย และบริการวิชาชีพ

• การดำเนินงานทางธุรกิจอื่นที่จำเป็น

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา หรือในกรณีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

Helego ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

## 5. การประมวลผลข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการหรือผู้รับข้อมูลทางธุรกิจบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย หรือนอกประเทศที่คุณพำนักอาศัย

ในกรณีที่จำเป็นต้องมีมาตรการคุ้มครองสำหรับการส่งข้อมูลข้ามประเทศ เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม หรือดำเนินมาตรการอื่นที่สมเหตุสมผลและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

## 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น

วัตถุประสงค์ดังกล่าวอาจรวมถึงการติดตามคำขอติดต่อ การจัดทำใบเสนอราคา การจัดเตรียมตัวอย่างสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การบริการลูกค้า การบัญชี การระงับข้อพิพาท การปฏิบัติตามกฎหมาย และการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูลและความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลนั้นจะถูกลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามกระบวนการของเรา

## 7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านองค์กรตามสมควร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีเว็บไซต์ ระบบจัดเก็บข้อมูล หรือวิธีการรับส่งข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจึงทบทวนแนวทางการรักษาความปลอดภัยและการจัดการสิทธิการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง ตามการพัฒนาของเว็บไซต์และระบบธุรกิจของเรา

## 8. สิทธิและทางเลือกของคุณ

สิทธิที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามสถานที่พำนักและกฎหมายที่ใช้บังคับ โดยคุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

• คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี

• ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

• ขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการจัดการ

• ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ โปรดติดต่อ sales@helego.co.th พร้อมให้ข้อมูลที่เพียงพอสำหรับให้เราเข้าใจและตรวจสอบคำขอของคุณ

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนอย่างสมเหตุสมผลก่อนดำเนินการตามคำขอ ในบางกรณี เราอาจต้องเก็บรักษาหรือประมวลผลข้อมูลต่อไป หากกฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ดำเนินการได้

## 9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้เทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมและปลอดภัย ภายใต้ตัวเลือกที่แสดงผ่านแบนเนอร์คุกกี้ เราอาจใช้เทคโนโลยีสำหรับบันทึกการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพิ่มเติม

โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา และใช้เมนู “การตั้งค่าคุกกี้” เพื่อดูข้อมูลล่าสุดและจัดการตัวเลือกที่มีอยู่

## 10. ลิงก์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการของบุคคลภายนอก รวมถึงช่องทางการติดต่อสื่อสารภายนอก

บริการเหล่านี้ดำเนินงานอย่างเป็นอิสระและมีแนวทางด้านความเป็นส่วนตัวเป็นของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคล

## 11. ข้อมูลของเด็ก

เว็บไซต์ Helego จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการแก่เด็ก

หากคุณเชื่อว่ามีเด็กส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์ของเรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้สามารถตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสม

## 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับเว็บไซต์ เครื่องมือ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางในการจัดการข้อมูลของเรา

นโยบายฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่ได้รับการปรับปรุง ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราอาจแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมผ่านประกาศอื่นตามความเหมาะสม

## 13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อ:

Helego Co., Ltd.

48/11 บิ๊กเกอร์แลนด์ 4 หมู่ 4

ตำบลลำลูกกา อำเภอลำลูกกา

จังหวัดปทุมธานี 12150 ประเทศไทย

อีเมล: sales@helego.co.th

บัญชี LINE อย่างเป็นทางการ: @helego

# SEO

SEO Title:

นโยบายความเป็นส่วนตัว | Helego

SEO Description:

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Helego เพื่อดูวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ